Clients

De nouvelles exigences de conformité des régulateurs – et une échéance qui approche à grands pas – ont incité la succursale belge de la compagnie d'assurance Baloise à rechercher un partenaire flexible et spécialisé, capable de transformer numériquement les flux d'intégration des clients, avec des ambitions à court et à long terme.

Au cours de la première phase, la Bâloise a envoyé directement des lettres à 240 000 clients.demander des informations KYC supplémentaires, et les clients ont répondu avec un taux de réponse impressionnant via la plateforme sécurisée en marque blanche dans un délai de 3 mois.

En raison des exigences de conformité croissantes définies par le groupe ALD Automotive, ils ont dû relever le défi de se conformer aux règles les plus récentes – et très complexes – de manière plus efficace et numérisée, car le processus manuel n'était pas évolutif et aurait inévitablement conduit à une équipe de conformité en pleine expansion.

Via Harmoney , les données des entités juridiques sont enrichies et les parties liées sont instantanément examinées, générant un score de risque complet basé sur le risque ALD Automotivematrice. Par conséquent, l'acceptation KYC/AML des clients à faible risque s'effectue actuellement en quelques secondes, ce qui a amélioré le profil de risque du portefeuille client d'une manière conviviale pour les clients et les employés tout en évitant de développer les équipes de conformité. ALD Automotive utilise également la solution Harmoney pour gérer les risques liés aux autres parties prenantes telles que les fournisseurs et les partenaires.